¿Quiénes Somos?

 

Somos una empresa que nació, en 1994, con el propósito de apoyar la integración de métodos, herramientas y servicios para la gestión de procesos en empresas e instituciones. Desde entonces, hemos colaborado con centenares de organizaciones en la definición, gestión y evaluación de sus procesos con el fin de alcanzar tres simples objetivos: el orden, la funcionalidad y la productividad de sus áreas de trabajo.

Actualmente basados en tres metodologías, que priorizan la reflexión humana y resaltan el valor del servicio, estructuramos con orden, funcionalidad y productividad los procesos de cualquier negocio u organización:

PROCESOS HUMANOS
definición y planificación

GESTIÓN POR SERVICIOS
operación y gestión

ACCIONES BÁSICAS DE CRECIMIENTO
estructura y acondicionamiento

 

Buscamos la simplicidad en los métodos, el pragmatismo de las herramientas y la agilidad en el servicio:

no hay algo peor que dar respuestas correctas a preguntas incorrectas

mientras más complejo es el problema mayor es la necesidad de simplicidad

el valor de una herramienta es proporcional a la ayuda que presta

la agilidad es importante, la calidad y la confianza también

las herramientas no resuelven los problemas