GENNASSIS reconoce que la privacidad y la seguridad es una de las preocupaciones más importantes de la mayoría de las personas que navegan por Internet en estos días. Ya sea que usted quiera conocer alguno de nuestros servicios, nuestras soluciones o simplemente esté paseando por nuestro sitio, queremos que se sienta cómodo con nuestra política de privacidad y con las medidas de seguridad que tomamos para proteger su información personal.
Por favor lea este documento para entender lo siguiente:
¿Qué información de usted puede ser recolectada?
¿Quién recopila la información?
¿Cómo se usa la información?
¿Con quién comparte GENNASSIS esta información?
¿Qué opciones tiene usted respecto a la recopilación, uso y distribución de la información?
¿Qué medidas de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información?
¿Cómo puedo corregir algún error en la información?
¿Qué pasa con la privacidad de niños y jóvenes?
Al utilizar nuestro sitio Web, usted acepta la recolección de información por parte de GENNASSIS y el uso acorde a la política aquí expuesta. Por favor revise esta página constantemente por cualquier cambio que se haya realizado a fin de asegurar que esté al día con nuestras políticas.
¿Qué información es recolectada?
GENNASSIS solicita y recolecta información como nombre, posición, institución, dirección, e-mail, teléfonos, … cuando usted navega por cierto tipo de páginas. Esta información no es requisito alguno para acceder a alguna de las áreas públicas del sitio.
En ocasiones, puede ser necesario solicitar información personal en otras instancias, incluyendo, por ejemplo, censos, encuestas de opinión y otros. Todos estos datos se entregan a GENNASSIS con carácter voluntario. En cada instancia que GENNASSIS requiera esta información se incluirá un enlace a esta política de privacidad.
Nuestros servidores Web además recolectan información sobre las visitas para determinar el total de visitas, tiempos promedio en cada pagina, secciones mas visitadas, … todo esto en miras de permitirnos mejorar el contenido de nuestros sitios web.
¿Quién recopila la información?
Cuando usted está en el sitio web de GENNASSIS y se le solicita información, usted está compartiendo la información con nuestras unidades operativas.
El sitio web de GENNASSIS puede contener enlaces a otros sitios de instituciones y compañías que puedan proveer servicios, bienes y / o promociones. Estos sitios son operados de manera independiente de GENNASSIS y están sujetos a sus propias practicas de privacidad y uso de la información. Cualquier información que usted provee en esos sitios, está sujeta a las políticas de uso que existan en esas compañías. GENNASSIS no tiene responsabilidad ni obligación por las acciones que tomen esas compañías independientes, ni es responsable por las políticas de privacidad de las mismas.
¿Cómo se utiliza la información?
El uso principal es facilitar el eventual manejo de los servicios de soporte, ayuda de escritorio y ayuda en línea que se realicen en los sitios GENNASSIS. La información también puede ser utilizada para proveerle a usted una experiencia personalizada en nuestro sitio.
El sitio GENNASSIS puede también contener encuestas y cuestionarios opcionales para recabar información así como instancias en las cuales el usuario puede realizar sus preguntas. Usamos la información que nos provee para ayudarnos en el diseño y la construcción de mejores servicios y soluciones, mejorar la experiencia de asistencia en línea, y proveer recomendaciones y ayuda en la solución de sus inconvenientes. Es optativo en todo momento participar de cualquiera de estas encuestas o cuestionarios.
También utilizamos la información recolectada para guiar los esfuerzos de promoción y publicidad. Este tipo de publicidad puede llevarse a cabo mediante el uso de “banners”, como también por medio de emails promocionales.
¿Con quién comparte GENNASSIS esta información?
Excepto bajo los términos dictados en esta política, GENNASSIS nunca provee su información personal a terceros sin su consentimiento escrito.
GENNASSIS puede también entregar información personal cuando tenga razones para creer que esto puede ayudar en identificar, contactar o llevar acciones legales contra alguien que pueda estar violando las condiciones de uso de este sitio o los derechos de GENNASSIS o de terceros. Además GENNASSIS puede entregar información cuando crea de buena fe que las autoridades legales así lo requieren.
¿Qué opciones tiene usted respecto a la recopilación, uso y distribución de la información?
GENNASSIS puede eventualmente, enviarle e-mail o correo convencional relacionado con nuestros servicios y soluciones. Si usted prefiere no recibir esta información, simplemente sírvase indicarnos al momento de entregar su información o siga las instrucciones de cada comunicado para ser eliminado de la lista de distribución.
¿Qué medidas de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información?
Cuando usted entregue información personal o institucional con un índice de confidencialidad alto, GENNASSIS utilizará mecanismos de encriptación de datos. La encriptación permite transferir la información de manera que ésta sólo pueda ser legible para GENNASSIS, usted o su empresa.
¿Cómo puedo corregir algún error en la información?
Si necesita corregir, cambiar o visualizar cualquier información personal o institucional que haya entregado, o si desea ser eliminado de alguna de nuestras listas de distribución, por favor contáctenos en informacion@gennassis.com
¿Qué pasa con la privacidad de niños y jóvenes?
Los servicios y soluciones de GENNASSIS están dirigidos a cualquier tipo de público interesado en temas tecnológicos y por ende este sitio está también dirigido a ese mercado. GENNASSIS mantiene constantemente la calidad de la información que expone de tal forma que ésta pueda ser leída inclusive por niños, e insta a los padres a tomar un rol activo en el uso de Internet por parte de sus hijos e informarles sobre los riesgos de entregar información abiertamente por la red.